레코픽 추천사례 > SK스토아 (SK stoa)

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브랜드STORY  SK스토아는 SK가 만든 TV홈쇼핑과 데이터 쇼핑이 합쳐진 양방향 서비스로써 고객들에게는 중소기업의 알짜배기 상품들을 소개하는 T커머스 업체입니다. 사이트 : m.skstoa.com

SK스토아는 '당신만을 위한 행복한 쇼핑'이라는 캐치프레이즈를 내걸고 고객 편의성 제고를 위해 대대적인 사용자 환경(UI/UX) 및 홈페이지 개편을 진행하였으며 그 일환으로 개개인 고객에게 편리한 쇼핑 경로를 제공하기 위해 레코픽을 도입하였습니다.

 

레코픽은 고객 개개인의 과거 이용 행태, 구매 패턴뿐 아니라 최근 관심 상품을 실시간으로 분석하여 고객이 원하는 상품을 지속적으로 제안하면서 고객의 구매 의사결정을 돕는 역할을 하고 있습니다. 고객의 니즈에 맞게 필요한 상품들만 적시에 필터링해서 보여주는 역할을 하므로 상품 수가 많아서 원하는 상품을 찾기 어렵거나, 트렌드를 반영한 상품을 빨리 찾고 싶을 때 큰 역할을 하게 됩니다.

정보 과잉의 디지털 세상에서 갈수록 다양해지는 고객의 관심사와 의도를 실시간으로 반영할 수 있는 개인 맞춤 서비스는 쇼핑몰뿐 아니라 거의 모든 온라인 서비스의 필수 요소로 자리 잡고 있습니다.

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레코픽에 대한 궁금한 사항은 recopick-help@skplanet.com으로 문의 바랍니다.